Aktuelle Informationen rund um das Corona-Virus

Update 25.03.2020

Der Geldautomat und Kontoauszugsdrucker in der Tankstelle in Schöneck (Klingenthaler Straße 3) ist bis auf Weiteres nicht zugänglich, da die Tankstelle ab sofort nur noch über den Nachtschalter geöffnet hat. Bitte nutzen Sie unsere Geschäftsstelle in Markneukirchen oder Oelsnitz.

Dabei empfehlen wir jedoch in unser aller Interesse, nicht erforderliche Filialbesuche zu verschieben. Sehr gerne stehen wir euch telefonisch (03741/269-0), per Email und per Online-Banking zur Verfügung.

Die SB-Bereiche mit Ein- und Auszahlautomaten sowie Kontoauszugsdruckern sind in allen Filialen weiterhin geöffnet, sodass die ausreichende Versorgung mit Bargeld vor Ort gesichert ist.

Update 20. März 2020
Die Geschäftsstelle Treuen bleibt bis auf Weiteres geschlossen. Wir bitten Sie unsere Kontaktwege über Telefon: 03741/269-0 oder E-Mail zu nutzen.


Informationen 16.03.2020

In den vergangenen Tagen überschlagen sich die Ereignisse rund um die Ausbreitung des Corona-Virus in Deutschland. Die Entwicklung ist sehr dynamisch und die Umstände verändern sich jeden Tag. Für uns alle sind die Auswirkungen zunehmend spürbar. Daher möchten wir Sie darüber informieren, wie wir auch in dieser – für uns alle ungewohnten – Situation für Sie als unsere Kunden und Mitglieder da sind.

Kurze Wege, regionale Verbundenheit und die persönliche Note sind uns als Genossenschaftsbank im thüringischen und sächsischen Vogtland wichtig. Aktuell verzichten die Beraterinnen und Berater aus hygienischen Gründen auf den sonst üblichen Händedruck, um einer Ansteckung und Verbreitung des Virus vorzubeugen. „Lächeln ist das neue Händeschütteln.“ Gleichzeitig wird auf den nötigen Abstand wertgelegt. Zudem wurden alle Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter auch generell für Hygiene, Händewaschen und Infektionsprävention sensibilisiert.

Kontaktwege:

Grundsätzlich gilt: Ihre Volksbank Vogtland eG ist für Sie da! Unsere Geschäftsstellen sind wie gewohnt für Sie geöffnet. Dabei empfehlen wir Ihnen in unser aller Interesse, nicht erforderliche Filialbesuche zu verschieben.

Wir bitten Sie - zum Schutz aller Kunden sowie unserer Mitarbeiter - verstärkt unsere Kontaktwege über

zu nutzen.

Bargeldversorgung:

Die Bargeldversorgung unserer Kunden hat für uns hohe Priorität! Der Zahlungsverkehr mit allen Bezahlmöglichkeiten wird unverändert weiter aufrecht gehalten. Dazu gehört auch die ausreichende Versorgung mit Bargeld an den Geldautomaten.

  • Nutzen Sie auch die Bargeldversorgung über den Einzelhandel (Supermarktkasse).
  • Bezahlen Sie so viel wie möglich mit Karte. Gerade das kontaktlose Bezahlen ist in der aktuellen Situation, wo wir persönlichen Kontakt zu vermeiden versuchen, das geeignetste Verfahren.


Unser Tipp: Erledigen Sie Ihre Bankgeschäfte von zuhause aus! Mit unserem Online-Banking, unseren Online-Produkten und Serviceaufträgen sowie der VR-BankingApp stehen Ihnen viele Zugangswege zur Verfügung. Damit behalten Sie ganz einfach den Überblick über Ihre Finanzen und Bankgeschäfte unabhängig von Ort und Zeit.

Aktuelle Informationen rund um das Corona-Virus:
https://www.rki.de/DE/Content/InfAZ/N/Neuartiges_Coronavirus/nCoV.html